2.3 Exclusão de Email
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Para realizar este processo o membro deve ter acesso de administrador das contas da CJR. Ele deve requisitar ao Líder de Desenvolvimento e Pesquisa esse acesso.
Antes da exclusão da conta do usuário deve-se realizar uma série de passos.
O primeiro passo para a exclusão do usuário é a redefinição da senha do mesmo. Para isso, acesse , vá em Usuários, clique em Redefinir senha no usuário escolhido.
Defina a senha como backup123
e confirme a mesma. Deixe a opção Solicitar alteração de senha no próximo acesso desmarcada. Clique em Redefinir e depois em Concluído.
O próximo passo é realizar o backup dos dados do usuário, para o caso do mesmo necessitar de uma consulta posterior.
Na seção Selecionar dados a serem incluídos clique no botão Não selecionar nenhum e após isso selecione os serviços:
Agenda
Drive
Clique em Próxima.
Na seção Personalizar formato de arquivo deixe o Tipo de arquivo como .zip
, o Tamanho de arquivo (máx) como 2 GB
e o Método de exibição como Enviar link de download por e-mail
. Após isso, clique em Criar arquivo.
O processo de criação de arquivo geralmente demora alguns minutos, porém, de acordo com o tamanho dos dados do usuário, pode demorar horas ou até dias. Fique de olho no e-mail do usuário, a Google notificará quando o(s) arquivo(s) estiver(em) pronto(s) para download.
Ao finalizar o download do arquivo, o renomeie para nome.zip
, onde nome
é o nome da conta do usuário. No caso de haver mais de um arquivo renome para nome(i).zip
, onde i
é o número da parte do arquivo e coloque todos numa pasta de nome nome
. Esses arquivos devem estar no HD externo da CJR.
Antes da exclusão, os arquivos do membro devem ser transferidos para uma outra conta. A princípio, os arquivos serão passados para a conta do seu núcleo antes de deixar a empresa.
Marque a opção Drive and Docs e deixe a opção Também incluir dados não compartilhados com outras pessoas desmarcada. Clique em Atribuir um novo proprietário destes dados. Em Atribuir um novo proprietário coloque o e-mail do núcleo.
Núcleo de Atendimento e Marketing: nam@cjr.org.br
Núcleo de Desenvolvimento e Pesquisa: ndp@cjr.org.br
Núcleo de Organização Empresarial: noe@cjr.org.br
Núcleo de Talentos: nut@cjr.org.br
Presidência: presidencia@cjr.org.br
Temos também as diretorias antigas. Neste caso usaremos também os e-mails dos núcleos relativos:
Diretoria Administrativo Financeira -> Núcleo de Organização Empresarial
Diretoria de Negócios -> Núcleo de Atendimento e Marketing
Diretoria de Projetos -> Núcleo de Desenvolvimento e Pesquisa
Diretoria de Tecnologia de Informação -> Núcleo de Desenvolvimento e Pesquisa
Presidência Organizacional/Presidência Institucional -> Presidência
Após inserir o e-mail do núcleo, clique em Transferir dados e excluir conta.
Acesse o com o e-mail da conta do usuário e a senha que acabou de ser redefinida.
Quando for notificado, baixe o arquivo acessando o link enviado por e-mail ou através .
Agora que o backup dos dados já foi feito, retorne ao , vá em Usuários e clique nos três pontos, selecionando a opção Excluir do usuário em questão.